1. 总则
1.1. 本用户协议（以下简称“本协议”）构成公司的公开要约，并规定了网站的使用条件，规范网站用户（以下简称“用户”）与 “Ontustik Terminal” LLP（以下简称“公司”）之间因使用公司网站（以下简称“网站”）而产生的关系。
1.2. 用户在使用网站时，包括浏览页面、填写表格、提交申请、注册个人账户、上传文件或以其他方式使用网站，即表示用户已阅读、理解并完全接受本协议的条款，并承诺遵守本协议的规定。
1.3. 如用户不同意本协议条款，用户应立即停止使用本网站。
1.4. 公司有权在不事先通知用户的情况下，单方面修改本协议条款。本协议的最新版本始终可在网站上查阅。用户有义务自行关注本协议的变更。

2. 双方的权利与义务
2.1. 用户有义务：
2.1.1. 遵守本协议条款及现行法律法规。
2.1.2. 不采取任何旨在损害公司利益或妨碍网站正常运行的行为。
2.1.3. 在填写网站表格时，仅提供真实、准确的信息。
2.1.4. 仅以合法方式使用本网站。
2.1.5. 不采取任何可能破坏网站运行的行为。
2.1.6. 不通过网站发布任何违反哈萨克斯坦共和国法律法规、包含侮辱、威胁、诽谤、不雅言论、侵犯第三方权利、包含恶意软件或其链接、或构成垃圾信息的内容。
2.2. 用户有权：
2.2.1. 就网站使用相关问题联系公司客服支持。
2.2.2. 在本协议规定范围内使用网站功能。
2.3. 公司有义务：
2.3.1. 在用户遵守本协议条款的前提下，确保用户能够获取网站提供的服务与信息。
2.3.2. 根据个人数据保护相关法律法规处理用户个人数据。
2.4. 公司有权：
2.4.1. 处理用户在使用网站过程中提供的个人数据。
2.4.2. 在不事先通知用户的情况下，对网站功能及内容进行修改。
2.4.3. 在不事先通知用户的情况下，对网站的结构、内容、功能及设计进行调整。
2.4.4. 为进行技术维护及相关工作，临时限制网站运行。
2.4.5. 在以下情况下，全部或部分限制或封锁用户访问网站：
– 用户违反本协议；
– 发现未经授权访问、干扰网站运行或破坏安全的行为；
– 用户发布被禁止的信息。

3. 责任
3.1. 对于用户因使用或无法使用网站而遭受的任何直接或间接损失，公司概不负责。
3.2. 公司不保证网站运行持续不中断且无错误，也不保证用户所发布信息的保存安全。

4. 反馈
4.1. 所有关于网站使用的建议及问题，应发送至以下电子邮箱：ontustikterminal@gmail.com 。
4.2. 在向法院提起诉讼前，双方应尽力通过协商解决争议。
4.3. 对书面申诉的审查期限为自收到之日起10（十）个工作日。

5. 其他条款
5.1. 本协议受现行法律法规管辖并依其解释。本协议未作规定的问题，应依据哈萨克斯坦共和国法律解决。
5.2. 因本协议产生的所有争议，应提交公司所在地有管辖权的司法机关解决。
5.3. 如本协议的一项或多项条款被认定无效，不影响本协议其余条款的有效性。
5.4. 公司在用户违反本协议条款时未采取行动，并不意味着公司放弃日后保护自身权益的权利。
5.5. 本协议以俄文、哈萨克文及英文制定，并自其在网站发布之时起生效。
5.6. 如不同语言版本之间存在不一致之处，以俄文版本为准。